Questions techniques sur l'examen en ligne

Comment passer à l'examen final sans suivre le cours?

Il est impossible d'accéder directement à l'examen final de Transports Canada. Vous devez d'abord passer par le cours en ligne obligatoire de 3 heures, qui est divisé en 6 chapitres d'étude, avec un quiz à la fin de chaque chapitre. Et ce, même si vous avez déjà fait une étude par vous-même à l'aide du manuel imprimé ou autres.

J’ai terminé l’examen final, que dois-je faire ensuite?

Vous pouvez revenir imprimer votre attestation temporaire sur votre profil, en vous connectant avec votre courriel et mot de passe. De notre côté, votre carte sera automatiquement envoyée d’ici 3-4 semaines.

J’ai fait le cours avec ma conjointe, est-ce qu'on peut faire notre examen ensemble?

Non. Chaque personne doit faire son cours, dans son propre dossier, pour faire débloquer l’examen final de Transports Canada pour obtenir sa carte.

J’ai étudié les 6 chapitres, mais je n’ai pas accès à l’examen?

L’accès à l’examen se débloque automatiquement après la réussite du quiz du 6^e chapitre. Si vous ne voyez pas le bouton FAIRE L’EXAMEN FINAL dans votre tableau de bord (en cliquant sur MON PROFIL à votre droite), appelez-nous au 1-800-607-2329.

Où puis-je voir mes résultats d’examen?

Le résultat de votre examen apparaîtra tout de suite après la passation de l’examen final de Transports Canada. Si vous avez la note de passage (38/50), vous pourrez alors revenir sur notre site, dans votre profil, pour imprimer votre attestation temporaire.

Comment ça fonctionne pour les reprises d'examen?

Vous devez attendre 24 heures avant de refaire votre examen dans le cas où vous l'avez échoué. Après deux tentatives échouées, vous devez reprendre, sans frais, le cours au complet avant d'accéder à nouveau à deux autres tentatives d'examen.

Est-ce que je peux voir les erreurs de mon examen final?

Transports Canada ne donne pas le droit de revoir son examen final pour vérifier vos erreurs.

Est-ce que le permis est émis tout de suite après l’examen?

Après l’examen, vous pouvez imprimer une attestation temporaire qui est valide immédiatement et avec laquelle vous pouvez aller naviguer. Vous recevrez la carte permanente dans les semaines suivantes.

Comment poursuivre mon examen?

Contrairement au cours où vous pouvez arrêter quand vous voulez et reprendre là où vous étiez rendu, l'examen final doit se faire en une seule session. Si vous voulez retourner dans votre cours en ligne, il suffit de cliquer sur CONNEXION et d'entrer votre courriel et mot de passe.